Een van de meest gebruikte kaders in organisatiemanagement, een balanced scorecard (BSC), communiceert wat een bedrijf heeft beoogd te bereiken en hoe het van plan is dit te doen. Om de beste resultaten te behalen, moet het duidelijk laten zien hoe de strategische doelen, initiatieven en successtatistieken van een onderneming op hoog niveau evolueren en verband houden met haar missie, visie en kernwaarden. Er zijn specifieke tools ontworpen om u te helpen dit doel te bereiken en ze bevatten doorgaans een afbeelding of sjabloon van één pagina die de belangrijkste elementen van een strategie koppelt aan prioriteiten, key performance indicators en tijdschema's voor implementatie.
Hieronder vindt u drie van de meest voorkomende typen scorekaartsjablonen die u kunt gebruiken om uw strategische plannen te schetsen en te ontwikkelen, beschikbaar in twee versies:
Hier zijn drie voorbeelden van scorekaartsjablonen waarmee u tijd kunt besparen en u snel kunt voorbereiden op die belangrijke vergadering van het topmanagement:
U kunt ze gratis downloaden en met een paar klikken aanpassen om een stijlvol projectbeeld te creëren dat indruk zal maken op uw klanten en leidinggevenden.
Het traditionele balanced scorecard-model richt zich op vier overkoepelende componenten om bedrijven een alomvattend perspectief van hun gezondheid en prestaties te bieden. Deze componenten zijn financiële duurzaamheid, klantervaring, interne processen en personeelscultuur, leren en groei. Door een grootschalige visie op te splitsen in actiegerichte en meetbare categorieën en activiteiten, helpt een basisscorekaart u te visualiseren hoe de strategie op hoog niveau van een organisatie de dagelijkse activiteiten en de externe resultaten ervan beïnvloedt.
Met uw basisscorecardsjabloon kunt u belangrijke informatie invoeren en structureren, zoals doelstellingen, KPI's, doelstellingen en initiatieven voor elk van de bovengenoemde perspectieven.
Om snel aan de slag te gaan met het maken van uw eerste basisscorekaart, zijn hier twee professionele, vooraf ontworpen sjablonen die snel kunnen worden aangepast in Excel of PowerPoint (met behulp van de Office Timeline Pro-invoegtoepassing).
De Microsoft Excel-sjabloon biedt u een gemakkelijk te lezen lay-out die u eenvoudig invult door uw gegevens in te voeren. Met de PowerPoint-versie kun je de strategische doelstellingen afzetten tegen een tijdsband, mijlpalen toevoegen, elementen slepen en neerzetten en kleuren en lettertypen wijzigen voor wat een presentatie-ready graphic gaat worden die ook in een afbeelding kan worden omgezet.
De strategiekaart, een ondersteunend element van een balanced scorecard, onthult in één oogopslag de strategie en prestaties van een organisatie door de oorzaak-gevolgrelatie tussen al haar strategische doelstellingen te illustreren. Als het goed is gedaan, communiceert dit diagram van één pagina snel het grote geheel naar iedereen in het bedrijf en helpt het mensen te begrijpen waar ze erin passen.
Een goed ontworpen strategiekaart groepeert de meest relevante strategische doelstellingen in de vier eerder beschreven perspectieven en bevat pijlen om de oorzaak en gevolgketen te laten zien. Door het pad te volgen dat door pijlen is gecreëerd, kan men zien hoe kleinere doelstellingen en initiatieven het succes van hogere stimuleren en beïnvloeden. Het kan ook helpen als u een tijdlijn en Gantt-diagram aan de presentatie toevoegt, zodat u en uw belanghebbenden op één lijn komen te staan en een tijdschema overeenkomen.
Gebruik de onderstaande sjablonen om de causale relatie tussen uw doelstellingen duidelijk weer te geven en om het strategische verhaal van uw organisatie effectief te vertellen.
Een KPI-scorecard wordt gebruikt om de voortgang of prestaties te meten richting een set van key performance indicators, en geeft managers en besluitvormers een diepgaand inzicht in hoe ze vervolgens moeten handelen om de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen.
KPI's zijn specifiek voor de strategie van elk bedrijf en zijn unieke metingen die helpen bepalen of u uw doelen bereikt of niet. Op basis van het veld of de branche waarin een bedrijf actief is, zijn er echter standaardsets van dergelijke successtatistieken. Hier zijn een paar voorbeelden voor elk van de vier perspectieven die in een balanced scorecard worden beschouwd:
Met de onderstaande KPI-scorecard-sjablonen kunt u al uw prestatiestatistieken op één plek definiëren en centraliseren. Beiden kunnen worden bewerkt om aan uw behoeften te voldoen en bevatten ruimte waar u bedrijfslogo's kunt toevoegen, evenals details over hoe elk van uw KPI's presteert. De PowerPoint-sjabloon bevat ook een tijdlijn met een zwembaanschema waarmee u de belangrijkste activiteiten kunt visualiseren en uw doelen kunt bereiken.
Ontdek meer tools waarmee u uw BSC effectief kunt ontwikkelen en volgen in onze sectie gewijd aan balanced scorecard-software.
Gebruik uw PowerPoint-bedieningselementen en onze tijdlijnautomatiseringstool om verbluffende projectvisuals te maken die uw punt duidelijk maken.