Un guide complet pour créer et utiliser efficacement une feuille de route à travers des définitions, des exemples, des outils et des didacticiels.
La planification stratégique est une partie essentielle de la gestion de projets ou d'activités de toute nature, et elle est particulièrement importante dans la mise en œuvre de votre vision d'entreprise. Un simple visuel comme une feuille de route fournit un aperçu clair de vos tâches et étapes stratégiques et vous aide à définir un plan à long terme pour atteindre vos objectifs.
Nous avons rassemblé quelques ressources pour vous faciliter la création et la gestion de votre feuille de route de projet ou de produit. Ici, vous trouverez tout ce que vous devez savoir, de ce qu'est une feuille de route à des exemples utiles, des outils conviviaux et des modèles de feuille de route gratuits afin que vous n'ayez pas à les créer vous-même. Commençons!
En termes simples, une feuille de route est une technique de planification stratégique qui place les objectifs d'un projet et les principaux livrables (tâches, jalons) sur une chronologie, tous regroupés dans une seule représentation visuelle ou graphique. Vous devez toujours vous rappeler qu'un planificateur de feuille de route diffère d'un plan de projet ordinaire en ce qu'il ne contient pas tous les détails d'un projet ; il s'agit plutôt d'un outil stratégique de haut niveau, facile à comprendre.
En définissant un objectif global ainsi que les principales étapes nécessaires pour l'atteindre, une feuille de route aide à articuler le pourquoi du résultat souhaité et le plan pour y parvenir dans le cadre de toutes sortes d'initiatives stratégiques.
Pour mieux comprendre le rôle d'une feuille de route, revoyons ce qu'est et n'est pas cet outil stratégique.
Un plan de haut niveau qui énonce un objectif global et décrit les principales étapes pour y parvenir - une feuille de route valide présente des arguments convaincants pour entreprendre toute action spécifique vers l'objectif principal et brosse un tableau clair de la façon dont ces activités sous-jacentes s'interconnectent pour obtenir le résultat souhaité.
Un outil de communication qui véhicule la stratégie d'un produit/projet - lorsqu'elle utilise une justification concise et convaincante pour franchir une certaine étape/incluant une fonctionnalité spécifique, une feuille de route s'avère essentielle à la coordination efficace des équipes interfonctionnelles autour d'un objectif commun, et pour obtenir l'approbation de la direction de l'entreprise, des partenaires et des clients.
Différence entre une feuille de route et un backlog - un backlog est une liste de tâches composée de toutes les tâches nécessaires pour mener à bien une initiative stratégique, généralement classées en fonction de leur priorité ; pendant ce temps, une feuille de route traduit un ensemble de tâches et d'idées du backlog en une vision stratégique de haut niveau.
Différence entre une feuille de route et un suivi de gestion de projet - un suivi de gestion de projet est une compilation de toutes les tâches et des détails associés (les missions individuelles, le personnel responsable de chaque tâche, les réunions planifiées pour discuter des principaux jalons, les délais pour chaque phase critique, etc.) qui sont liés à la réalisation d'une initiative ; en revanche, une feuille de route résume les principaux efforts à entreprendre pour atteindre les résultats escomptés.
Différence entre une feuille de route et une liste de fonctionnalités - lorsqu'il s'agit de développement et de gestion de produits, de nombreux responsables confondent à tort une liste de fonctionnalités avec une feuille de route, mais une liste de fonctionnalités n'articule pas la réflexion stratégique qui prend en charge la construction d'un produit dans d'une manière spécifique, tandis qu'une feuille de route montre comment toutes ces fonctionnalités se combinent et donnent un produit qui répond aux objectifs spécifiques de l'entreprise.
La création d'une feuille de route bien pensée aide les entreprises et les chefs de projet/produit à décider judicieusement de ce qu'ils choisissent de s'engager. Alignant chaque élément de travail sur l'objectif global, les feuilles de route garantissent que le temps et les efforts sont investis judicieusement et fournissent une base solide en termes de :
Clarté : en répondant à la question « sur quoi travaillez-vous et pourquoi ? », une feuille de route clarifie les objectifs stratégiques et comment le travail impliqué est lié à la stratégie globale.
Communication : partageant la stratégie d'une initiative, une feuille de route indique la direction, visualise le timing et aide à engager des conversations avec les parties clés autour des défis de manière transparente.
Coordination : dans les projets de grande envergure ou complexes, une feuille de route améliore la collaboration entre plusieurs parties au sein d'une organisation, car elle peut aider à suivre les dépendances et à identifier les goulots d'étranglement.
Responsabilité : partager ce qui doit être livré et quand, une feuille de route permet à chacun de suivre plus facilement le plan.
Alignement : énonçant clairement la vision et les objectifs d'un projet, une feuille de route aligne les équipes, les portefeuilles ou les domaines d'une même entreprise.
Impact : soulignant comment chaque domaine d'investissement est lié à un objectif de haut niveau, les feuilles de route illustrent facilement l'impact des progrès d'une équipe.
Hiérarchisation : en se concentrant sur ce qui est le plus important, les feuilles de route aident les chefs de projet/produit à prendre des décisions de compromis et à hiérarchiser plus facilement le travail qui apporte les plus grands avantages.
Montrant le pourquoi d'une initiative planifiée, une feuille de route profite à tout type d'entreprise car :
Elle clarifie la stratégie commerciale.
Elle communique les initiatives à l'échelle de l'entreprise aux équipes internes.
Elle relie les objectifs du service à ceux de l'entreprise.
Elle partage les plans généraux avec des publics externes tels que les partenaires et les conseElles consultatifs.
Elle suit la performance organisationnelle.
Servant de point de référence pour tout ce sur quoi une équipe se concentrera, une feuille de route visuelle est extrêmement utile pour les chefs de produit/projet lors de réunions de haut niveau avec les clients et les dirigeants car elle vous aide à :
Illustrer comment la stratégie commerciale est liée aux objectifs de l'entreprise.
Traduire les objectifs et les initiatives du produit en fonctionnalités et exigences.
Communiquer avec la direction, les coéquipiers interfonctionnels et les clients.
Prioriser les nouvelles fonctionnalités et améliorations.
Signaler les progrès et l'état au fur et à mesure que le projet avance.
La structure d'une feuille de route peut varier d'un projet à l'autre, mais vous devez inclure certains éléments clés dans toutes vos feuilles de route. Ceux-ci sont:
Objectifs et initiatives – définir la valeur que votre produit ou projet apporte et comment il atteint les objectifs commerciaux.
Versions et jalons – indiquant quand le travail commencera et sera livré.
Caractéristiques – montrant les efforts qui sont priorisés en fonction de leur valeur globale.
Dépendances – mettant en évidence les travaux interdépendants qui pourraient avoir un impact sur la livraison.
Pour récapituler brièvement, quel que soit le type d'initiative qu'elle illustre, une feuille de route doit lier votre stratégie (le « pourquoi »), les actions que vous devez entreprendre pour atteindre vos objectifs (le « quoi ») et une chronologie pour l'achèvement (le « quand »).
Jetez un œil à l'exemple de feuille de route ci-dessous pour explorer ces éléments clés.
Les feuilles de route ont un format flexible pour présenter des informations stratégiques, il n'y a donc aucune norme de l'industrie que nous devrions suivre. Chaque initiative stratégique - du marketing aux RH, aux opérations ou à l'informatique - peut adopter une approche différente, mais au fil du temps, nous avons constaté que la plupart des professionnels utilisent un créateur de feuille de route pour créer l'un de ces types populaires de feuilles de route ci-dessous.
Pour vous aider à gagner du temps, vous pouvez télécharger ces exemples gratuitement (nous les avons créés à l'aide de PowerPoint et du complément Office Timeline) afin que vous puissiez commencer immédiatement.
Feuille de route de haut niveau avec un aperçu du projet, des équipes et des activités d'un programme de commerce électronique.
Feuille de route simple montrant les phases d'essai et les étapes clés d'un processus d'approbation de médicament.
Feuille de route de haut niveau avec un aperçu du projet, des équipes et des activités d'un programme de commerce électronique.
Feuille de route simple montrant les phases d'essai et les étapes clés d'un processus d'approbation de médicament.
Une feuille de route colorée avec des jalons clés et un calendrier de sprint pour une meilleure planification d'un produit SaaS.
Diapositive de feuille de route avec couloirs et détails du projet pour une gestion efficace du processus de développement d'une plate-forme.
Il y a de nombreuses façons d'utiliser ces exemples de feuilles de route pour prendre de meilleures décisions concernant vos initiatives stratégiques. Explorez la page des modèles de feuille de route pour découvrir celui qui vous convient le mieux, puis téléchargez-les et personnalisez-les à votre guise.
Voici les cinq principales étapes pour établir une feuille de route efficace :
Définissez votre stratégie : cette étape vous oblige à définir la vision globale, les objectifs et les initiatives. Des recherches approfondies sur l'achat de personas, le positionnement des produits et l'analyse concurrentielle aident à créer un contexte critique et la base de votre stratégie.
Examinez et évaluez les fonctionnalités potentielles : utilisez un mécanisme de notation pour évaluer les fonctionnalités potentielles et décider lesquelles apportent le plus de valeur à votre initiative.
Hiérarchisez et déterminez les exigences : divisez les activités qui soutiennent le mieux votre stratégie en unités de travail plus petites.
Organisez le travail en phases : regroupez votre liste classée de fonctionnalités ou d'efforts majeurs en versions ou étapes majeures et définissez leur durée.
Choisissez votre feuille de route : décidez du niveau de détail et de la manière dont vous souhaitez illustrer tout ce qui précède sur une période de temps spécifique. Par exemple, vous souhaiterez peut-être mettre en évidence des fonctionnalités spécifiques ou des dépendances interfonctionnelles qui influencent le cours de votre plan.
Une fois que vous avez parcouru toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez ensuite procéder à la création de votre visuel en utilisant un modèle de feuille de route ou un outil de feuille de route dédié.
Pour des démonstrations complètes sur la façon de créer une feuille de route à l'aide de divers outils bureautiques, consultez notre collection de didacticiels pas à pas.
Un modèle de feuille de route est un exemple de feuille de route prédéfini qui peut être facilement mis à jour avec des données personnalisées pour répondre à vos besoins. Il fournit un cadre déjà fait pour des cas spécifiques, vous aidant à gagner du temps et des efforts dans la création d'un tel visuel.
L'utilisation d'un modèle de feuille de route vous permet de capturer et de communiquer plus facilement vos plans de produit/projet car il offre une structure prédéfinie à vos propres données. Disponibles dans un format conçu par des professionnels, les modèles de feuille de route vous aident à établir rapidement une choronologie sur lequelle vous illustrez de manière concise vos objectifs et initiatives, les efforts qui soutiennent votre stratégie et les dates d'échéance pour l'achèvement des travaux. De plus, vous pouvez facilement les mettre à jour aussi souvent que nécessaire et même les réutiliser pour de futures initiatives sans avoir à tout recommencer à zéro.
Commencez à créer votre première feuille de route avec nos modèles de feuille de route téléchargeables gratuitement que vous pouvez facilement adapter à vos besoins. Alors que certains d'entre eux vous permettent de partager des objectifs commerciaux de haut niveau, d'autres sont plus adaptés pour transmettre une vue plus détaillée de vos initiatives. Vous pouvez également trouver des exemples conçus pour certains types d'industries ou d'organisations.
Téléchargez simplement votre modèle préféré, saisissez vos données de projet/produit et profitez d'une feuille de route prête pour la présentation.
Une variété de modèles professionnels autonomes que vous pouvez instantanément personnaliser dans votre propre feuille de route.
Que vous démarriez une entreprise, lanciez un nouveau produit ou coordonniez un projet transversal, une feuille de route vous permettra de visualiser votre plan stratégique et de le concrétiser. Il représente le résultat de votre processus de planification et servira d'outil principal pour communiquer votre initiative aux parties prenantes de manière convaincante.
C'est pourquoi il est essentiel d'utiliser un logiciel de feuille de route spécialement conçu qui vous permettra de développer et de personnaliser facilement des visuels de haut niveau que vous pourrez partager sans effort avec des publics importants (dirigeants, membres de l'équipe, autres groupes de votre organisation et clients).
L'un de ces créateurs de feuille de route dédié est le complément PowerPoint appelé Office Timeline. Cet outil intuitif vous aide à générer automatiquement des feuilles de route claires et élégantes sous forme de diapositives PowerPoint que vous pouvez rapidement mettre à jour aussi souvent que nécessaire et partager ou présenter lors de réunions.
CRÉEZ VOTRE PROPRE FEUILLE DE ROUTE
Avec autant d'enjeux lorsqu'il s'agit de créer votre feuille de route, il n'est pas étonnant que décider quel outil de feuille de route utiliser s'avère être une tâche si difficile. Pour vous faciliter le choix d'un logiciel de feuille de route, voici les 5 principaux éléments à prendre en compte lorsque vous passez en revue les nombreux outils de feuille de route disponibles sur le marché aujourd'hui :
Gain de temps. L'application roadmap vous permet-elle de créer et de mettre à jour facilement le visuel de votre projet ? Vous aurez peut-être très peu de temps pour préparer votre présentation en vue d'une réunion importante avec un client ou un gestionnaire. C'est pourquoi vous avez besoin d'un créateur de feuille de route agile qui vous aide à automatiser votre travail en quelques clics.
Personnalisation. Chaque projet est différent, alors est-ce une bonne idée d'utiliser les mêmes couleurs et formes pour chacun d'eux ? Certainement pas. Optez pour un logiciel de feuille de route agile qui vous permet de personnaliser chaque détail : couleurs, formes, polices, formats de date, etc. et vous permet de styliser votre feuille de route pour la rendre unique et distinctive.
Convivial. De nos jours, la plupart du travail est collaboratif et vous êtes toujours en contact étroit avec un client ou une équipe. Par conséquent, vous aurez besoin d'un outil de feuille de route qui fonctionne de la même manière que vos clients et collègues, et les feuilles de route résultantes sont faciles à afficher, éditer, télécharger ou partager par n'importe qui, avec leurs outils bureautiques habituels.
Intégrations. Si vous utilisez des outils de projet populaires tels que MS Project ou Wrike, vous voudrez choisir un créateur de feuille de route qui s'intègre facilement à votre logiciel de gestion de projet habituel afin que vous puissiez créer des feuilles de route directement à partir de vos données. Une fonction d'actualisation qui vous aide à mettre à jour votre feuille de route à chaque fois que des modifications sont apportées à votre documentation peut également être très utile.
Visuels. On ne le soulignera jamais assez : vous avez besoin de visuels simples et clairs que votre public peut comprendre. Alors, choisissez un logiciel qui crée des feuilles de route alliant professionnalisme et beauté pour vous aider à vous démarquer et à impressionner vos clients ou vos managers.
Besoin de plus de conseils dans le choix d'un outil de feuille de route ? Consultez notre section dédiée aux outils de feuille de route.
Pour servir l'objectif pour lequel elle a été créée, une feuille de route doit être :
exact,
actionnable,
à jour,
pertinent et facile à comprendre pour le public visé,
et visuellement convaincant.
Voici donc une série de directives sur la façon de mettre à jour, de partager et de présenter efficacement des feuilles de route percutantes qui transmettent des informations pertinentes de manière rapide et claire.
Pour que les chefs de produit/projet puissent présenter et partager efficacement leur feuille de route, ils doivent tenir compte de leur public - qui ils sont, ce qu'ils doivent savoir et pourquoi. De cette façon, ils peuvent ajuster la structure et le niveau de détail de leur visuel afin que la bonne information soit transmise aux bonnes personnes d'une manière visuellement attrayante.
Voici les éléments qui font une présentation de feuille de route percutante :
Sensibilisation du public : personnalisez votre feuille de route en fonction du public et des résultats visés. En fonction de l'auditoire, vous établirez ce qu'il faut souligner lors de votre présentation. Par exemple, lorsque vous vous présentez à des conseils exécutifs ou consultatifs, votre feuille de route doit se concentrer sur les délais des principaux travaux, tandis qu'un public d'équipes d'ingénierie ou informatique sera intéressé par les détails sur les fonctionnalités, les exigences et les dates de sortie. Une présentation de feuille de route destinée au client, en revanche, peut n'afficher qu'une description générale des fonctionnalités et des dates de sortie approximatives.
Ordre du jour : une fois que vous avez déterminé à qui vous présenterez votre feuille de route, établissez un ordre du jour approprié des aspects essentiels que vous allez capturer et discuter. Cela donne à votre public les bonnes attentes quant à ce qu'il verra en cours de route.
Objectif : une bonne présentation d'une feuille de route a besoin d'un objectif. Pour créer une présentation informative et bien reçue à partir d'une approche axée sur les objectifs d'abord, répondez aux questions « pourquoi ces informations sont-elles partagées avec ce public particulier ? », « quelle devrait être la conclusion à retenir ? », « quels commentaires seraient utiles ? »
Vision : incluez des informations sur le modèle commercial, les objectifs, les personnalités et les concurrents du produit pour placer vos plans stratégiques dans le contexte de la stratégie et de l'orientation plus larges du produit.
Commentaires : la présentation d'une feuille de route est l'occasion idéale pour un chef de produit/de projet d'obtenir des informations précieuses de la part de publics internes et externes. Assurez-vous de prévoir du temps pour les questions, les réponses et les commentaires.
Partageabilité : la valeur de votre feuille de route va au-delà de sa présentation, car elle peut servir de point de référence pour toutes les décisions à venir. En tant que tel, il est important d'accorder les autorisations d'accès appropriées et les attentes quant à la fréquence à laquelle il serait mis à jour.
En tant que plan de haut niveau qui décrit le travail requis pour atteindre un objectif ainsi qu'un calendrier correspondant, votre feuille de route doit inclure une série d'éléments visuels à utiliser avec succès :
Calendrier : incluez une chronologie pour mettre en évidence le travail à venir dans une période pertinente. Si votre initiative est prévue sur un intervalle de trois mois, cela n'a pas de sens d'utiliser une période d'un an. Pour une meilleure compréhension, cette chronologie est généralement présentée en haut de la feuille de route.
Hiérarchie : lorsque vous travaillez avec des initiatives complexes, prenez le temps d'organiser et de diviser logiquement le travail en unités plus petites que vous pouvez ensuite afficher en fonction des dates de début et de fin, de l'état, de la priorité ou que vous pouvez regrouper par catégories.
Progression : indiquez l'état des différents éléments de travail et la progression globale vers les objectifs à l'aide de barres ombrées, de couleurs, de coches ou d'indicateurs de pourcentage d'achèvement.
Couleurs : attribuez différentes couleurs aux différentes composantes du travail (par équipe ou par propriétaire, par exemple) pour mieux différencier les étapes de votre initiative et les communiquer visuellement.
Symboles : communiquez subtilement des détails supplémentaires avec des formes, des flèches et d'autres éléments personnalisés. Par exemple, vous pouvez utiliser un losange pour indiquer les jalons importants ou une flèche/une ligne/un connecteur pour mettre en évidence les dépendances des tâches. Quels que soient les symboles que vous choisissez, assurez-vous qu'ils sont cohérents afin que votre public puisse les décoder.
Étant donné que les plans changent et que de nouvelles opportunités ou défis peuvent survenir en cours de route, vous souhaiterez créer une feuille de route flexible et dynamique que vous pourrez facilement mettre à jour lorsque de tels cas se produisent, pas seulement tous les trimestres ou en fonction de l'état de la version. Pour cela, choisissez un outil interactif dédié qui vous permettra de :
refléter rapidement les transformations et l'évolution en cours sur les visuels de votre feuille de route.
s'intégrer rapidement aux autres systèmes utilisés dans votre organisation.
le partager facilement à l'échelle de l'entreprise.
personnaliser et styliser les détails pertinents dans des visuels uniques.
Voici les réponses à la question la plus fréquemment posée sur les feuilles de route.
Une feuille de route est la représentation visuelle de haut niveau du cycle de vie d'une initiative commerciale, avec l'objectif final, les étapes à suivre et les jalons à atteindre en cours de route. La feuille de route est principalement utilisée pour la planification stratégique des projets et le développement de nouveaux produits.
Une feuille de route de projet est un aperçu stratégique d'une opération à l'échelle de l'entreprise. Il peut définir la portée, les livrables, la planification de haut niveau, les jalons, les défis et les facteurs de risque. Les feuilles de route du projet sont légèrement moins détaillées que les échéanciers du projet. La principale préoccupation est de respecter les délais initiaux et d'ajuster les livrables pour les respecter, le cas échéant.
Une feuille de route de projet type doit couvrir les éléments suivants :
Objectifs à long et à court terme ;
Tâches, jalons et dépendances ;
Les ressources nécessaires et leur stratégie d'allocation ;
Chronologie du cycle de vie du projet ;
Facteurs de risque et défis.
Les feuilles de route permettent à toutes les parties concernées d'évaluer la compétitivité d'une stratégie, de soulever des problèmes et de révéler des lacunes, de hiérarchiser correctement l'allocation des ressources et de fixer des objectifs réalistes sur la base des données du marché. Ils fournissent le cadre de la collaboration interministérielle. Sans feuilles de route, chaque entreprise est un voyage dans l'inconnu et le risque d'échec du projet augmente.
Commencer avec une application de création de feuille de route spécialisée comme Office Timeline peut vous faire gagner des heures de travail, vous permettant de vous concentrer sur les spécificités du projet plutôt que sur la conception graphique. Voici les étapes de base pour créer une feuille de route :
Définir le calendrier et les phases du projet.
Répertoriez les tâches, les jalons et les dépendances.
Décomposez le flux de travail à l'aide de conteneurs logiques tels que des couloirs.
Continuez à mettre à jour la feuille de route avec les nouveaux développements.
Office Timeline vous aide à transformer rapidement des données de projet complexes en feuilles de route PowerPoint claires, faciles à suivre, mais difficiles à oublier.